よくあるご質問

現在受注を停止しております
※現在受注停止中につき、記事のみの公開となります。(2018年6月以降、限定的に業務再開予定です。)
詳しくはお知らせよりご確認ください。
なお業務再開後は、料金見直しにより公開している金額と異なる可能性がありますのであらかじめご了承ください。
(料金についてはなるべくがんばります…!)


  • サンプルについて
  • 印刷サンプルが欲しいです。
    サイトメニューの無料サンプル取り寄せ、もしくは下記バナーからお取り寄せが可能です。
    特殊印刷
  • 印刷予定の原稿でサンプルは作れますか?
    同じ紙を使用の場合は3回まで、紙の色を変える場合は3種類まで無料で作成できます。(仕様によっては回数に制限を設けるか、有料での対応となります。)
    詳しくはこちらの オリジナルサンプルの作成について のページをご参照下さい。
  • 印刷・印刷機
  • 印刷機や設備は何がありますか?
    名刺やはがきサイズにはhp社のIndigo7600を使用しています。
  • 紙によってできる印刷・加工が違うのですが?
    紙や印刷機の特徴によって、印刷・加工に向き不向きがございます。sophisticateでは常備紙と弊社でできる印刷、加工をテストし、
    弊社の基準をクリアしたものは商品としてお出ししておりますが、基準に満たなかったものは申し訳ございませんが選択不可としております。
    各紙の料金表に記載ないものは現状お客様にご満足いただけるいただけるレベルでないと判断しておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
  • ホワイト印刷の濃度はどれくらいですか?
    sophisticateのホワイト印刷は塗り重ねることでお好みの濃度を選択できることが特徴です。
    こちらの記事、プライクのホワイトインクについて で、おすすめ回数をまとめておりますのでご参照ください。
  • 料金と送料
  • 送料はいくらですか?
    青森県(八戸市)からの発送となります。
    ※1,000枚までの料金となります。1,000枚~は枚数によって梱包が変わりますので別途にご案内しております。

    北海道 ―――
    北東北 ―――
    南東北 ―――
    関東 ―――
    中部 ―――
    関西 ―――
    九州・四国 ―――
    沖縄 ―――

    ちなみに海外への発送もできますのでお気軽にお問い合わせください。

  • 支払方法を教えてください。
    銀行振り込み(前払い)と代金引換の2種類をご用意しております。
    正式発注時にご選択ください。
  • その他
  • sophisticateのサンプルに使われているデザインを名刺に使いたい。
    一回のご発注ごとに使用料2,000円+印刷代でご利用可能です。
    また、デザインからのご発注も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください!
  • データの作り方が分かりません。
    こちらの入稿データの作りかた <初級編>をご参照ください。
    ひとまずは使いたいインクごとにレイヤー分けをされていればOKです!
    その後弊社のほうでこういう作り方でお願いします、というデータをお返ししますので次回以降ご参照ください。
  • illustratorのバージョンはいくつまでですか?また、Ai以外のデータでも入稿できますか?
    CC2014まで対応可能です。
    またAi以外ですと、psdにも対応しておりますがその他のデータは一度お問い合わせください。なるべくがんばります…!
  • 名刺以外も作れますか?
    作れます!これまでの実績として

    はがき(年賀状や案内DM)
    A4サイズのメニュー表
    折り加工をした結婚式招待状
    4つ折りジャバラパンフレット
    B5冊子の表紙
    大判出力機でのポスター

    などなど…店舗で必要なツールは大体作れるかと思います。お見積りは無料なのでお気軽にお問い合わせください!

  • 入金後ですが、違うデータを入稿してしまったので差し替えてほしい。
    大変申し訳ございませんが、銀行振り込みの場合は弊社にて入金確認後、代引きの場合は正式発注後は印刷が開始されておりますので、データの差し替えはお断りしております。
    お客様都合による再印刷のご依頼は追加料金をいただきますので、よくご確認の上ご入稿ください。
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